Banyak Masalah Distribusi, PDAM Tomohon Upayakan Maksimal Layani Kebutuhan Pelanggan
Tomohon, Multiverum com – Dirut PDAM Tomohon, Boy Adrian Ngenget mengungkapkan, kendati banyak masalah dalam hal pendistribusian air, pihaknya tetap berusaha maksimal melayani kebutuhan tiap pelanggan.
Hal ini dijelaskannya dalam Konferensi Pers yang dilaksanakan Bagian Prokopim Setda Kota Tomohon, pada Jumat, (18/10-2024).
Dijelaskan Boy, dari 21 mata air yang ada di Kota Tomohon, hanya ada 12 mata air yang berfungsi dengan baik. Namun, tak semuanya memiliki volume air yang memadai, hingga pihaknya seringkali berupaya maksimal untuk memanfaatkan air tersebut untuk disalurkan ke pelanggan.
“Masalah yang sering timbul dalam hal pendistribusian air, yakni masalah bencana seperti longsor atau hal semacamnya. Jika terjadi longsor di sumber mata air tersebut, tentu memiliki waktu untuk perbaikannya, karena pastinya sudah tersumbat dengan batu, kerikil atau becek,” ungkapnya.
Lanjutnya, belum lagi saat ini pihaknya memiliki pipa yang sudah puluhan tahun yang sebenarnya sudah layak untuk di ganti. Pipa yang dimiliki oleh PDAM Tomohon ada yang terbuat dari besi, PVC, Asbes dan HDPE, dimana semua pipa tersebut memiliki kekurangan masing masing.
“Untuk pipa besi memang sudah perlu di revitalisasi, dimana pipa tersebut sudah berusia puluhan tahun akibat berkarat dan di makan usia. Untuk pipa seperti Asbes tentu lebih rawan karena tidak tahan dengan guncangan atau hal seperti itu, yang bisa menghambat jalannya distribusi air,” terangnya.
Ditambahkannya, kendati sering memiliki masalah masalah seperti itu, pihaknya tetap berusaha keras maksimal melayani kebutuhan pelanggan.
“Jadi jika ada warga atau pelanggan yang memiliki masalah atau terhambat akses penyaluran air ke rumahnya, segera laporkan ke pihaknya untuk segera dicari permasalahannya, agar penyaluran air di wilayah tersebut bisa lancar kembali.,” pungkas Boy.(nox)
