Tomohon, Multiverum.com – terkendalanya pasokan air bagi pelanggan PDAM Kota Tomohon, membuat jajarannya terus berupaya keras melakukan perbaikan dalam hal distribusi air.
Seperti yang disampaikan Direktur Utama PDAM, Adrian Boy Ngenget, pihaknya menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas gangguan pasokan air yang terjadi. Perbaikan terkendala oleh medan ekstrem di lokasi kerusakan, sehingga memerlukan waktu lebih lama.
“Proses perbaikan membutuhkan mobilisasi berbagai peralatan seperti pipa, alat sambung, pemanas, genset, dan lainnya ke lokasi yang sulit dijangkau. Hal ini membuat kami membutuhkan waktu lebih lama untuk menyelesaikan perbaikan yang dilakukan sejak pekan kemarin,” ungkapnya, Senin (16/12-2024).
Dijelaskannya, pastinya PDAM memastikan bahwa tim di lapangan terus bekerja keras agar layanan air dapat segera kembali normal. Kami juga mengimbau masyarakat untuk bersabar dan tetap bijak dalam menggunakan air selama masa perbaikan berlangsung.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan. Ini adalah prioritas utama kami, dan kami berkomitmen menyelesaikan perbaikan secepat mungkin. Begitu teratasi, pihaknya akan segera memberikan informasi terbaru terkait perkembangan perbaikan melalui kanal resmi mereka,” pungkasnya.(nox)