Tomohon, Multiverum.com – pemerintah Kota Tomohon meluncurkan kanal Corong Suara Rakyat untuk menanggapi maupun mendengar keluhan masyarakat soal pelayanan publik pemerintah daerah. Masyarakat bisa menghubungi nomor WhatsApp 082152715474 untuk menyampaikan aspirasinya.
Hal ini diungkapkan Kadis Kominfo Kota Tomohon, Novi Politon SE MM didampingi Kabag Prokopim Setda Pemkot Tomohon, Christo Kalumata SSTP, melalui Konferensi Pers yang digelar pada, Kamis (26/06-2025).
Dijelaskannya, Saat ini melalui media yang ada, kami memohon kerjasama untuk bagaimana kita mengkomunikasikan apa yang menjadi program dan kegiatan dari pemerintah kota Tomohon, bukan yang cuma yang ada di dinas komunikasi informatika tapi secara keseluruhan pemerintah.
“Ini merupakan visi misi yang baik dari Wali Kota dan Wakil Wali Kota Tomohon, yang bisa diimplementasikan di perangkat-perangkat daerah untuk mendengar keluhan masyarakatnya,” ujar Politon.
Lanjutnya, untuk mendengar keluhan maupun aspirasi masyarakatnya, pemerintah daerah meluncurkan Kanal Corong Suara Rakyat guna menanggapi suara masyarakat.
“Tentu saja keluhan ataupun aspirasi masyarakat bukan cenderung masalah pribadi atau pun sengaja untuk menjatuhkan seseorang, tapi untuk urusan dan kepentingan masyarakat luas. Nantinya ada filter yang akan menangani keluhan atau aspirasi tersebut,” tuturnya.
Ditambahkannya, masyarakat juga diminta harus melampirkan nama jelas sesuai KTP untuk menyampaikan aspirasinya. Namun, identitas dari masyarakat terkait akan dirahasiakan oleh pengelola kanal tersebut.
“Diharapkan melalui kanal ini, Wali Kota dan Wakil Wali Kota bisa lebih dekat dan bisa mendengar langsung aspirasi dan keluhan masyarakatnya. Dari kanal ini, Wali Kota dan Wakil Wali Kota bisa mengetahui langsung kinerja instansi di lapangan apakah sudah baik atau tidak. Jika tidak, tentu akan ditelusuri dan apabila benar, akan langsung diberikan tindakan,” pungkasnya.(nox)